圖為三位企業(yè)家參觀格力展廳      

話題一：在這次疫情危機中，您的企業(yè)受到了怎樣的沖擊？您的企業(yè)如何迅速復工達產？有什么好的方法和經驗與大家分享？   

董明珠：  

    首先是要勇敢面對，主動出擊。面對困難，哭是沒有用的，更重要的是解決困難。第二，掌握核心技術非常重要。我們的研發(fā)團隊不眠不休兩個月，在原有可過濾PM2.5的殺病毒空氣凈化器的技術基礎上，創(chuàng)造出了專門針對新冠病毒的空氣凈化器。第三，當你今天舍得去幫助別人的時候，有一天別人也一定會報答你，這就是“吃虧精神”。當我們接到企業(yè)和政府的請求時，毫不猶豫答應幫忙制造體溫槍、護目鏡設備，研制口罩機，還給火神山、雷神山醫(yī)院裝上最好的空調，向他們支援焊工。對于疫情期間的必需品，救急如救火，往往沒時間思考是否有困難、是否盈利，純粹是有能力就出力。         

薄連明： 

    此次抗疫過程中，我們在節(jié)前就采購了大量防疫物資，節(jié)后又將“防疫”升級為重點工作，這使光峰成為深圳復工的首批企業(yè)。由于湖北籍工人無法到崗，大量訂單需求無法消化，于是辦公室文員經過訓練上崗當工人，員工的主人翁精神在疫情的關鍵時刻得到了充分發(fā)揚。    

    面對上游企業(yè)無法復工導致的原材料緊缺，我們“千方百計”把該工廠年前的庫存運到廣東生產，我認為，行動力是面對危機的唯一選擇。另外，還要跟上下游的企業(yè)共克時艱，這時候跟大家共進退，我相信疫情過后，大家的結合會更加緊密，這也是企業(yè)應該體現出來的擔當。    

劉自鴻：  

    這個世界本身就充滿了不確定性，對于企業(yè)、個人來說，很重要的一點就是怎么在不確定的世界中用我們確定性的原則、方法、思想、執(zhí)行力來消除這種不確定性。對柔宇來說，一方面我們苦練內功，梳理以前不完善的管理流程，收獲很大。   

    另一方面，我們也在思考可以創(chuàng)造哪些新價值，于是針對疫情期間遠程辦公、遠程教育的剛需，我們用柔性電子技術創(chuàng)造了智能手寫本——柔記，將書寫內容通過精確傳感技術傳到平板電腦，模擬黑板，提升教學效果。在新的情況下，我們要不斷地去思考怎么通過技術、產品、服務給我們的客戶、社會創(chuàng)造一些新的價值，當每個人都去創(chuàng)造價值的時候，就會用確定性的方式應對很多不確定性的局面。   

徐少春：  

    對于金蝶來說，面對疫情，我們首先要做的是奉獻愛心、堅定信心；疫情過程中我們向武漢捐贈了1000萬，致敬武漢英雄，也堅定全員信心；第二個是關愛員工，保障客戶；我們連發(fā)了13份通知，向客戶承諾“永遠在線，永不宕機”；第三個是移動辦公，在線服務；我們的云轉型經受檢閱，目前云業(yè)務已經占比60%，且仍有個位數增長。     

    這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們每個人都是戰(zhàn)士。只有經歷了黑暗的時刻，我們才能區(qū)分偉大和平庸。         

話題二：經歷此次疫情危機，您最大的感受是什么？您對商業(yè)的本質、企業(yè)管理和人生使命有什么新的思考？    

薄連明：  

    這個時候，企業(yè)家精神的核心應該是責任，對員工、投資人、社會，及利益相關者的責任。     

    這一次疫情給大家上了一堂生動的關于不確定性的實踐課。在不確定性中，要以不變應萬變，不變的是企業(yè)的核心價值觀和基本的哲學，包含三點：第一，價值主義，要滿足用戶沒有滿足的需求，尤其是那些0到1的需求。第二，技術主義，科技型企業(yè)通過技術創(chuàng)新帶動商業(yè)模式創(chuàng)新，這是我們的基本路徑。第三，長期主義，一是指你選擇的賽道足夠長，二是賽道足夠寬，可以容納很多場景，剩下要做的就是堅持下去。     

劉自鴻：  

    我一直比較相信一句話，“做最壞的打算來生存，信最好的未來去發(fā)展”， 這是企業(yè)在面對問題時的兩個邊界。     

    在最差的情況下，思考力、執(zhí)行力對企業(yè)來說非常重要，但是疫情當前，還有一個很重要的力是“免疫力”，只有在平時儲備基礎能量，才不會在最壞的情況下產生致命的問題。另外一個邊界，是要力所能及地去積極、樂觀地面對問題。馬云曾經說過“明天也許更糟糕，但是后天一定更美好”。企業(yè)在保證員工安全基礎上，持續(xù)做好技術創(chuàng)新、產品研發(fā)、客戶服務，提前做好供應鏈儲備，還要保持自己的定力和節(jié)奏。          

董明珠：  

    企業(yè)不該總是念著自己的可憐祈求生存，應該用一種雄心去面對，困境中唯一的辦法就是想辦法，還有就是竭盡所能。     

    我們要用正面思維去看待事物，在不確定的世界里看到好的一面。這一次疫情，讓我們看到未經歷過磨難的80、90后所得到的成長和歷練，看到了中國人民的團結、良好的執(zhí)行力和大局意識，同時也看到了政府部門對待問題的快速響應。困難一定是短期的，隨著疫情的變化，可能我們看到的是更多的市場。     

徐少春：  

    危機對具有企業(yè)家精神的企業(yè)家來講就是大機遇。經過這一次危機，我最大的感受就是“天下大同，世界一家，中國真好”?，F在來看我們中國政府是最負責任的，我們在中華民族走向偉大復興的征程上。     

    我也可以感受到，許許多多的企業(yè)、員工，特別是年輕人內心當中那樣一份光明。人人心中都有無盡的寶藏、陽光、溫暖和愛，這一次大考把我們內心中的力量激發(fā)了出來，商業(yè)正在回歸本質，企業(yè)管理就是激發(fā)每個員工心中的大我，大我精神激發(fā)出來了，沒有解決不了的問題。              

話題三：中央提出“新基建”，給中國制造業(yè)指明了新方向。您的企業(yè)如何引領和把握？   

劉自鴻：

     “新基建”對科技公司來說，是科技創(chuàng)新、科學技術，因為技術是支撐眾多行業(yè)發(fā)展的基礎。柔性技術是非常新的產業(yè)，我們經歷了從0到1，1到N，N到N+的過程?，F在我們的重點就是把新的技術應用到各行各業(yè)當中，幫助更多的行業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展機會，創(chuàng)造更好的用戶體驗，帶來更多價值。希望通過用柔性技術的創(chuàng)新，讓大家更好地感知世界，這也是我們公司的使命。不管外界的不確定性怎么樣，不變的東西，就是我們的初心，我們的使命?？萍紕?chuàng)新是“新基建”中非常重要的部分，這也是柔宇會一直堅持去做的事情。     

薄連明：  

    “新基建”這個概念像是為我們科技創(chuàng)新企業(yè)量身訂做的詞匯一樣?！靶禄ā痹诮裉毂恢靥幔∏∈呛蛧医鼛啄晁岢慕洕鲩L動能的轉變靠科技創(chuàng)新拉動，一脈相承，這一次疫情給這個拉動注入了一個特別大的動力，這對科技創(chuàng)新企業(yè)來講，無疑是疫情之后迎來的春天。    

    對于激光顯示很重要的是內容載體的傳輸，在4G時代甚至更早以前，不一定能很好地實現，5G技術將給我們帶來很大機遇，物聯網、人工智能的技術，都在我們產品當中會有大量的體現。這本是我們作為科技創(chuàng)新企業(yè)追求的其中之意，現在國家大力支持，一定會給我們科技企業(yè)帶來非常大的機會。我們要為這樣的機會做好準備，做出我們的貢獻。          

董明珠：  

    中國制造業(yè)的使命和責任是真正讓中國制造走向世界，不讓別人認為中國制造是低質低價的代名詞，唯一的解決方案就是要自力更生、自主創(chuàng)新，堅定不移地培養(yǎng)自主人才。     

    面對“新基建”，我們企業(yè)家的責任就是搭建平臺，培養(yǎng)年輕人，讓中國有自己的研發(fā)團隊，有自主的技術。格力電器不會放棄空調的主業(yè)，以及消費板塊和工業(yè)裝備板塊，疫情過后格力將新增醫(yī)療板塊，我對此有信心，我的信心來自于這些優(yōu)秀的年輕人，有了他們沒有什么做不成，只是時間問題。所以 “新基建”，我把它理解為是一個新的平臺、新的起點，要用科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)新來支撐，這是整個社會的科技發(fā)展需要。          

徐少春：  

    對金蝶來講，“新基建”是打造一個新的基礎，用原生的數字化技術構建一些新的數字基礎設施，打開一個新的空間，讓傳統產業(yè)更加數字化、智能化、平臺化，從而對傳統產業(yè)的數字化轉型產生新的動能，帶動中國各行各業(yè)產業(yè)的新變革。

                                                                                                                                                                   作者：徐少春